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始终坚持以群众满意不满意为评判标准,转变职能,改进作风,不断增强执政为民意识。一是完善了各项规章制度。进一步健全了机关工作人员行为守则、车辆管理、政务公开、政治学习、组织生活、请示报告、请销假、考勤、卫生等20多项管理制度,并编写成《工作行为规范》手册,特别是制订了《农机局机关工作人员八条禁令》,有效地解决了机关干部事业心不足、责任感不强、律己不严、粗暴执法等问题,机关面貌焕然一新。二是建立了监督管理机制。在显要位置设立了监督箱、意见簿,公开投诉电话,对群众举报的违规执法行为立即组织调查,并及时将调查处理结果反馈给举报人。聘请其他科局的工作人员做行风建设活动特聘监督员,对全体工作人员履行职责、行使职权和遵守纪律等情况进行监督。三是积极采取便民服务措施。在农机管理服务中心设立了办理牌证和收费“一站式”综合服务窗口;规定拖拉机变型运输机、拖拉机的牌证做到随到随办,驾驶证的办理自考试合格后的1个月缩短为2个周内完成。在我市大型农机销售基地黑豹厂、农机大厦、利达农机销售公司设立了三个牌证办理服务点。 |
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